인사
채용, 승진, 교육훈련, 이동의 기준이 설정되어 있어야 체계적인 인적 자원의 활용이 가능하며 이 기준이 적절해야 공정한 인사 관리를 할 수 있습니다.
구성원이 준수해야 할 규범으로서 복무지침, 동기유발을 위한 평가 및 포상 제도와 고충처리제도가 마련되어야 구성원 스스로 예측할 수 있는 인사제도가 정착될 수 있습니다.
근무환경
근로기준법과 취업 규칙에 맞도록 근로조건이 명백하게 규정화되고 적정한 급여수준, 노사협의회 구성, 성과급 제도 및 이익배분에 의한 사기양양, 폭넓은 복리·후생제도 실시로 구성원의 능력 개발과 만족도 제고에 의한 잠재능력 발휘로 경영성과에 기여할 수 있는 여건조성이 필요합니다.
동기부여
인간은 일이 삶의 목적이 아니라 수단이므로 방임하지 말고 기업의 소중한 자산이라는 관점에서 의욕을 불러일으킬 수 있는 동기가 부여될 때 일에 대한 열정이 생기고 자발적으로 창의성을 발휘하게 됩니다.
의욕 고취를 위해서는 먼저 불만의 원인을 해소시켜야 하며 고충처리제도, 원활한 의사소통체제, 자기개발을 위한 교육훈련제도, 쾌적한 근무 환경 조성 등 제도적인 뒷받침과 세심한 배려가 필수적입니다.